Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 789ub

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách 789ub ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người Chơi") khi truy cập và sử dụng website 789ub.one cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia (từ 21 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo yêu cầu của quy định AML/KYC quốc tế.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, tham gia trò chơi và các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp và cung cấp dịch vụ chăm sóc người chơi 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý và thực thi pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.

789ub cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích nêu trên và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

789ub thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/debit đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán quốc tế được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và chứng nhận PCI-DSS.

789ub thu thập thông tin thông qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản trực tiếp: Thông tin bạn cung cấp khi điền form đăng ký, xác minh danh tính (KYC) và cập nhật hồ sơ cá nhân.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies phiên (session cookies), cookies lâu dài (persistent cookies) và công nghệ tương tự để ghi nhận sở thích, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
• Từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC/AML bên thứ ba, cổng thanh toán và đơn vị kiểm soát gian lận.
• Tự động từ thiết bị: Địa chỉ IP, thông tin thiết bị và nhật ký truy cập được thu thập tự động khi bạn kết nối với nền tảng của chúng tôi.

789ub áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789ub được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm tra (audit log) chi tiết theo dõi mọi hoạt động truy cập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản ngoài mật khẩu thông thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789ub thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập bên thứ ba.
• Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001 với hệ thống dự phòng, sao lưu tự động và bảo vệ vật lý nghiêm ngặt.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. 789ub khuyến nghị người dùng tự bảo vệ bản thân bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng xong trên thiết bị công cộng.

789ub không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin tài chính hoặc định danh đầy đủ.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Trong quá trình xác minh tài khoản, một số thông tin có thể được chuyển cho đơn vị KYC bên thứ ba chuyên biệt để xác thực tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Yêu cầu pháp lý: 789ub có thể tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục duy trì các cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả bên thứ ba nhận thông tin từ 789ub đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã được ủy quyền.

789ub lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch để tuân thủ quy định AML và yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc không hoạt động.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ trong 3 năm sau lần trao đổi cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 789ub sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn theo quy trình tiêu chuẩn.

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ bởi 789ub:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 789ub cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Tuy nhiên, quyền này có thể bị hạn chế khi dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc trên máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU". 789ub sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 789ub.one. Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giới hạn hiển thị để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.
• Cookies phân tích: Được sử dụng để hiểu hành vi truy cập, trang phổ biến và các điểm cần cải thiện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 789ub.

Do bản chất hoạt động quốc tế của 789ub, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao và xử lý tại các quốc gia nằm ngoài Việt Nam. Các quốc gia này có thể áp dụng các quy định bảo vệ dữ liệu khác nhau.

Khi thực hiện bất kỳ việc chuyển giao dữ liệu xuyên quốc gia nào, 789ub cam kết đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam thông qua:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Sử dụng các điều khoản hợp đồng chuẩn được công nhận quốc tế để bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Chỉ hợp tác với các đối tác đã được chứng nhận theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế như ISO 27001 hoặc SOC 2.

789ub có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại: 01/01/2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới của chính sách.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 789ub qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.